BSNL का ब्रॉड बैंड कनेक्शन आये दिन खराब होता रहता है, लेकिन बिल पूरे महीने का लिया जाता है, यह तो उपभोक्ता के साथ लूट मार ही है, पैसे पुरे लिए जाते है और सर्विस उस स्तर की नहीं, सरकार को BSNL विभाग पर इसकी जिम्मदारी डालनी चाहिए, और पूरी सुविधा नहीं देने पर जिम्मेदार अधिकारीयों पर जुर्माना लगाना चाहिये

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