रूद्रपुर 19 अक्टूबर- आज कलक्ट्रेट सभागार में जिलाधिकारी डाॅ0 पंकज
कुमार पाण्डेय द्वारा समाधान योजना की प्रगति समीक्षा बैठक ली। उन्होंने
अधिकारियों से कहा कि समाधान योजना मुख्यमंत्री की लोगों की शिकायतों को
निस्तारित करने हेतु महत्वाकांक्षी योजना है। उन्होंने कहा कि समाधान के
अन्तर्गत जिन विभागों को चिन्हित किया गया है वह रोज अपने समाधान पोर्टल पर शिकायतों को देखकर उनका त्वरित निस्तारण करें। उन्होंने कहा कि सम्ब्न्धित
अधिकारी शिकायतकर्ता से दूरभाष पर भी बात करें। उन्होंने समाधान सहायक
रवीन्द्र बोरा को निर्देश दिये कि पोर्टल पर जिन लोगों की शिकायत आ रही है
उन अधिकारियों को दूरभाष के माध्यम से भी बताया जाय ताकि शिकायतों का
निस्तारण समय से हो सकें ।
लोनिवि काशीपुर के अधिकारियों के उपस्थित न होने
पर जिलाधिकारी ने प्रभारी अधिकारी कलक्ट्रेट को लोनिवि के अधिकारी का
स्पश्टीकरण लेने के निर्देश दिये। जिलाधिकारी ने कहा कि जनसंवाद के
अन्तर्गत शिकायत कर्ता को सन्ताशजनक जवाव दिया जाय ताकि वह मानसिक रूप से
सन्तुश्ट हो सकें। जनपद में अभी तक समाधान के तहत 541 शिकायत प्राप्त हुई
है जिसमें 438 शिकायतों को निस्तारण किया जा चुका है जबकि 79 षिकायतों को
विभिन्न कमियों के कारण निरस्त किया गया है। 24 शिकायतों का निस्तारण किया
जाना है । जिलाधिकारी ने सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देश दिये कि जिन शिकायतों का निस्तारण अभी तक नही हुआ है उनके सम्बन्ध में तीन दिन भीतर
आवष्यक कार्यवाही करते हुये जबाव दिया जाय।
बैठक
में कलक्टेªट प्रभारी भगत सिंह फोनिया,तहसीलदार गौरव चटवाल,सीओ बीएस चैहान
डीडीओ आरसी तिवारी,डीपीआरओ रमेश त्रिपाठी, जिला समाज कल्याण अधिकारी
अनुराग षंखधर समेत अन्य अधिकारी उपस्थित थें।
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